Talal Abu-Ghazaleh
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Qatar Será Uno de los Sectores Económicos más Importantes del Mundo

Descripción de Qatar, Al-Sharq newspaper por Walid Al-Darei

El Director de la Organización Talal Abu-Ghazaleh (TAGorg), Sr.  Talal Abu-Ghazaleh enfatizó en una entrevista con Al-Sharq  que la comercialización de servicios es la clave para la integración económica árabe y que la desvinculación de los países del Golfo respecto del dólar de los Estados Unidos  es una decisión económica y no política, y destacó al mismo tiempo la importancia de obtener los beneficios del alza en los precios del petróleo que experimenta la región en la actualidad. A continuación presentamos el texto de la entrevista.

Se sabe que la comercialización de servicios representa el punto neurálgico de las transacciones comerciales globales, aún cuando el mundo Árabe está todavía a la zaga en este terreno. ¿Tiene algún comentario al respecto? Nosotros, en el mundo Árabe, necesitamos de una cooperación bilateral en el terreno de la comercialización de servicios. Necesitamos además establecer una alianza Árabe para la comercialización de servicios que comprenda a todos los sectores, los que constituyen 154 sectores que incluyen a las comunicaciones, la banca, el turismo, etc. La comercialización de servicios representa el 80% del ingreso nacional de los países. En varias naciones los servicios generan cinco veces el monto del ingreso en comparación con la industria; de ahí que estos sean una herramienta para el crecimiento económico. 
Las tareas para esta comercialización de servicios de esta alianza Árabe se centrarían en tres ejes principales,  que representan el crecimiento del sector de servicios en los países árabes, el respaldo al comercio bilateral y el respaldo al negociador de gobierno  en lo que respecta a negociaciones relativas a la liberalización de servicios en la Organización Mundial del Comercio (OMC).

¿Pueden los Emiratos Árabes lograr la integración en el sector de la comercialización de servicios, especialmente cuando sus estructuras económicas son similares?Los servicios no contienen productos similares, pero si así fuera, esto sería positivo y beneficioso puesto que impulsaría a las empresas hacia la integración. Los países Árabes son capaces de lograr la integración en el ámbito de los servicios, particularmente debido a que poseen un idioma en común, lo cual es un factor importante en el proceso del comercio bilateral en este sector. El sector de servicios es el que más utiliza la tecnología de la información, puesto que las transacciones pueden realizarse electrónicamente y en forma oportuna. 

¿Cómo se puede hablar de transacciones electrónicas en el mundo Árabe considerando que en él existen 100 millones de personas analfabetas?
Eso es verdad, aunque estamos hablando de respaldo y crecimiento del comercio electrónico en el mundo Árabe. De modo que el comercio electrónico no es sólo de interés para las personas sino también para las empresas, y por lo tanto la mayor parte de las empresas Árabes pueden ingresar directamente al comercio electrónico bilateral.  En lo que respecta a las relaciones entre los individuos, su peso o impacto general  en el comercio se considera muy débil.  Es por eso que la tasa de analfabetos no afecta realmente al comercio electrónico bilateral. 
Yo añadiría que estamos hablando de un sector que se mueve con naturalidad en el ámbito electrónico. De modo que, por ejemplo, no existe nada que podría evitar la venta en línea de una póliza de seguros en el mundo Árabe, y es eso lo que está ocurriendo en realidad. Pero tenemos mucho por delante para incrementar este sector, en especial si consideramos que mediante el respaldo de las transacciones comerciales en el sector de servicios podemos incrementar el porcentaje de  comercio bilateral hasta 50% del comercio general en lugar del actual 10% en el mundo Árabe. 

¿Qué hay respecto a la seguridad de la información y la forma en que se puede abordar este tema?
Como en la vida real, no se puede asegurar por completo la protección respecto a los accidentes fortuitos. Lo mismo puede aplicarse al mundo electrónico, puesto que existen en él diversos niveles de seguridad y el más alto de estos niveles sólo se lo otorga a sí mismo el gobierno de los Estados Unidos, pero las transacciones que se realizan en forma electrónica pueden asegurarse. 

En diversas ocasiones escuchamos decir que las naciones Árabes buscan el desarrollo de comercio electrónico a fin de impulsar sus economías y de integrarse en el mundo e la economía sustentada en el conocimiento. ¿Cuál es el impacto de este comercio en la estructura del producto bruto?Existen muchos problemas que vale la pena estudiar y presentar soluciones oportunas, tales como el del portal  electrónico Árabe. Se trata de un proyecto del cual se ha estado hablando durante un tiempo a fin de impulsar el comercio electrónico, y está avanzando lentamente.
Yo hago un llamado para que las naciones Árabes liberalicen la comercialización de servicios ya que esa es la clave para la integración económica, política y social  de los países Árabes 

La “gobernabilidad” de las empresas es la clave para el desarrollo de instituciones, y en ese ámbito las naciones Árabes están dando sus primeros pasos. ¿Cuál es su opinión sobre esto? El problema de la gobernabilidad es muy importante y es una tendencia que se ha codificado en una cantidad de Emiratos Árabes en la medida en que diversas leyes imponen un cierto nivel de transparencia. Esto está ligado al otro aspecto de la gobernabilidad y de la responsabilidad social de las empresas y al desarrollo del papel de las empresas con respecto a las sociedades. De modo que no basta con que las empresas cuenten con una buena administración y con transparencia en sus declaraciones financieras, el problema tiene que ver con los objetivos tras ello. Desde mi punto de vista, el objetivo representa el servicio al ciudadano y a la comunidad  y nosotros en TAGorg  respaldamos el ISO 26000  en cuanto a responsabilidad social corporativa, que también cuenta con el respaldo del Pacto Global.  
La calidad de la administración ya no es suficiente para las corporaciones del mundo actual, y lo que se ve es que la cultura de responsabilidad corporativa es débil en el mundo Árabe. Así es como la Universidad de Harvard, por ejemplo, invierte dinero en sus proyectos a través de ciertas empresas dedicadas amparadas por el sector privado de los Estados Unidos, lo que significa que esa cultura corporativa está muy avanzada en las naciones Occidentales.  

¿Acaso el control sobre las empresas manejadas por familias en la economía del mundo Árabe constituye un obstáculo para la proliferación de responsabilidad social corporativa? No, por el contrario. El desarrollo Económico en diversos países en todo el mundo ha sido impulsado principalmente a partir de empresas manejadas por familias que en la actualidad representan verdaderos modelos de progreso y crecimiento. Quisiera destacar en este punto que las empresas familiares en las naciones desarrolladas, incluso aquellas que han sido transformadas en corporaciones (con capital social), tales como Ford Co., siguen llevando el nombre familiar. La fortaleza de la empresa también radica en su nombre, ya que los individuos buscan mantener el desempeño de la empresa y por lo tanto se preocupan por su desempeño y por su reputación. El otro punto es el respaldo ilimitado hacia la empresa por parte de la familia, ya que su colapso implica el colapso de la familia.  El  tercer punto tiene que ver con el interés. El hecho de que el propietario de la empresa sea quien mantiene la mayor cantidad de acciones significa que  el contribuir permanentemente y realizar los esfuerzos necesarios para que la empresa obtenga el máximo de retornos va en su propio beneficio.
Podemos observar que las principales empresas de Europa y Norteamérica son empresas familiares. 

¿Cómo puede conservarse una empresa familiar luego de que su fundador se ha ido? Este puede ser el más difícil de los problemas enfrentados por las empresas familiares en el mundo Arábico en particular. La principal responsabilidad recae sobre su fundador, al facilitar la continuidad de la empresa luego de su deceso, al distribuir las responsabilidades durante su vida entre los diversos miembros de la familia según sus habilidades y áreas de especialización. Como tal, asegura que los socios no tengan desacuerdos en relación a quién manejará la empresa.
Al fundador también se le pide que distinga entre la familia y la empresa, de modo que el sueldo de alguien perteneciente a la familia y que trabaja dentro de la empresa debería ser el mismo que el de los demás empleados con cargos similares en la empresa. Si aún así el fundador desea otorgar un bono a su hijo, éste tendría que salir de sus propias ganancias.  
En definitiva, es necesario distinguir entre familia y empresa.

Vamos al tema de la divisa común para el Golfo. ¿Se atendrán los países del Consejo de Cooperación del Golfo (CCG) a la fecha declarada de 2010?El CCG es el único modelo que ha tenido un éxito relativo en el mundo Árabe, y el atenerse a la fecha de una divisa común no tiene mucha importancia en el presente. Considero este consejo como el núcleo de la unidad Árabe según las líneas de la unidad Europea que se lanzó con apenas seis países durante el siglo pasado.  Con respecto al tema de la divisa, ésta no representa un problema importante, ya que los países de la Unión Europea no fueron obstaculizados por el hecho de que Gran Bretaña se marginara del ámbito del Euro, del mismo modo que el hecho de que Gran Bretaña no se uniera al Acuerdo Schengen no impidió la  formación de Unión Europea. La lección que se obtiene de esto es el resultado final. Existen transacciones comerciales que marchan sin complicaciones en los países del  CCG y las hay susceptibles a mejorar. Hablando en términos prácticos, los estados del CCG –con la excepción de Kuwait- están conectados a una divisa unificada, que es el dólar de Estados Unidos, y sus intereses están conectados a esa divisa. Es muy difícil desvincular el dólar de las divisas del Golfo. 
De modo que la decisión en cuestión aquí no es política, sino más bien económica, puesto que el ingreso principal de esas economías proviene del petróleo, cuyo precio se fija en dólares de Estados Unidos. 
La actual depreciación del valor del dólar no implica una interrupción de las economías del Golfo debido a que simplemente la depreciación del dólar no se da a la misma tasa que el alza de los precios del petróleo. No existe punto de comparación. De modo que la depreciación ha contribuido al aumento de los ingresos de los estados miembros del CCG.
Quisiera decir que los países Árabes se están acercando a un periodo de prosperidad sin precedentes. En los próximos diez años las tasas de crecimiento serán astronómicas, lo que resultará en importantes excedentes que estimularán las inversiones en varios campos tales como el de la infraestructura básica, la educación, la industria, y otros. Por ejemplo, el presupuesto del Reino de Arabia Saudita  (KSA) alcanzó los 400 mil millones de dólares, 100 mil millones de los cuales se destinaron a la educación y a la capacitación, lo que constituye una cifra  inquietantemente elevada. Esta es la tendencia en varios países de la región. 

¿Cuáles son las razones que lo han llevado a decir que la región de Arabia se acerca a una era de prosperidad sin precedentes?  
Las razones son claras. El alza en los precios del petróleo en los mercados globales es la clave de este incremento. Pronostiqué durante los últimos tres años que el precio del petróleo alcanzaría los 100 dólares, y así ha sido.  Hoy en día espero que el precio del barril de petróleo llegue a los 200 dólares dentro de los próximos cinco años, lo que significa que el ingreso se duplicará. Considero que el precio de 100 dólares es barato, y que un precio justo estaría entre los 150 y los 200 dólares por barril. 
Estos grandes ingresos se destinarán al crecimiento y desarrollo de las naciones productoras en su primera etapa, y más adelante los excedentes se destinarán necesariamente a los países Árabes no productores. 
Los excedentes adquiridos por los países productores de petróleo en Arabia no pueden destinarse en su totalidad a las naciones avanzadas, debido a que éstas no los desean en su totalidad de modo que el capital Árabe no controlará esas economías, como  en el caso del consorcio de  Dubai con los puertos de Norteamérica. Es el derecho de esas naciones avanzadas el de preocuparse por esos excedentes; es natural, ya que se espera que esos excedentes alcancen los 20 trillones de dólares hacia el 2030, en comparación con los 4 trillones de ahora. Esto es muchas veces el  PNB Norteamericano, lo que significa que las naciones Árabes pueden comprar esas economías, lo que produce preocupación en los países desarrollados. De modo que no permitirán que esto ocurra y como resultado, estos excedentes se dirigirán hacia las naciones Árabes y hacia aquellas del Sudeste Asiático, India y China. 
Considero que inevitablemente se conformará un bloque económico Chino-Indio-Árabe en el próximo periodo como resultado de estos excedentes dirigidos hacia estas regiones. Agregaría que, como resultado del creciente deseo de la comunidad internacional de asegurar sus requerimientos de petróleo a fin de asegurar su crecimiento económico, el interés de la comunidad internacional está reñido con el interés por el progreso de las naciones Árabes.

Con respecto a las alzas  de los bienes raíces que se están dando en la región del Golfo: ¿Cuánto tiempo pueden durar? ¿Es posible hablar de una burbuja inmobiliaria? 
En la actualidad la región está atravesando una etapa transitoria que se caracteriza por la inflación sobre las unidades preparadas para residencias o para empresas.  El periodo que viene será testigo de una caída en los precios de los bienes raíces como resultado de las numerosas inversiones destinadas a este fin.

¿Cuál es su evaluación de la experiencia económica en Qatar? La economía de Qatar se ha caracterizado por una paulatina progresión, la que a su vez ha producido un efecto positivo, ya que el importante crecimiento que está experimentando Qatar se está llevando a cabo sin efectos secundarios y en forma gradual.  La economía de Qatar y su avance lento pero seguro hará de ese país uno de los mercados económicos más importantes del mundo.  Esta tesis se basa en una cantidad de factores tales como la documentada inversión en infraestructura, además de la abundancia de combustible, que representa el futuro energético del mundo.  
Qatar  ha establecido importantes principios de acuerdo con el papel que desempeña, a pesar de su pequeño tamaño. También ha llevado a cabo un proceso de reforma en cuanto a transparencia de los medios en todo el mundo a través de su red  Al Jazeera.  Estas son las ventajas que señalan la profundidad de las reformas adoptadas por este país durante los últimos años.       

   
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